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Inteligência artificial para o seu negócio

Inteligência artificial para o seu negócio

Não é ficção, a Inteligência artificial pode ser uma vantagem para aqueles que buscam sair na frente no mundo digital. Então vamos ver como podemos aplicar a inteligência artificial no seu negócio.

 

O que é a inteligência artificial?

 

A sigla IA ( inteligência artificial ) é a capacidade do sistema para interpretar corretamente dados externos, aprender a partir desses dados e utilizar essas aprendizagens para atingir objetivos e tarefas específicos através de adaptação flexível.

Bem se você ainda não entendeu, vou te explicar melhor a IA é uma forma fácil de capturar dados dos usuários online e entender seus comportamentos para poder relacionar com o usuário, usando um lógica simples, vendo os seus acessos e interesses pela internet.

Assim a máquina consegue estudar o comportamento do navegador e enviar para eles conteúdos de interesses que gera mais engajamentos e vendas. 

 

Como ela funciona no marketing digital

 

A IA pode ser adicionado de várias formas, no seu site exemplo. Você pode inserir um sistema que estuda o comportamento do usuário para levar a ele informações mais atraentes no seu site.

Isso pode ajudar você aumentar o tempo de presença dele no seu site. E um envolvimento maior com sua marca, isso é fantástico não é mesmo.

Imagine você ter 1000 pessoas de tráfego no seu site e cada uma delas a IA vai trabalhar com elas de forma inteligente, agora imagine 10 mil pessoas, sendo ajustado segundo os desejo do cliente, então o que ele procura ele vai receber.

Mais não paramos por ai, no facebook, google as ferramentas google ads e pixel do facebook podem ajudar muito você nisso, pois a inteligência vai trazer seu conteúdo para o cliente, mesmo em outros canais, isso é muito legal não é mesmo.

Os chatbots por exemplo, funcionaram muito bem, pois já não conversou com uma máquina virtual, através de um chat e é genial isso, a máquina cria uma interação com o usuário perfeita!

 

Qual a vantagem da inteligência artificial

 

  • melhor experiência no atendimento ao cliente

Sem dúvida a experiência de atendimento com o chat é muito prática e eficiente, muitas vezes o cliente quer realizar uma compra ou um contato para dúvidas, com o chatbot IA você consegue em 24/7( vinte quatro horas/ sete dias) atender o cliente.

 

Através de uma programação perfeita o seu IA pode realizar uma venda com o cliente como se você estiver fazendo o contato com o cliente, gente isso é fantástico.

 

  • Aumento da automação

 

Para muitos que não sabem sobre a automação digital e não adicionaram isso no seu negócio, sugiro que corra o quanto antes, pois a sua aplicação envolve em uma interação com o cliente em vários campos digital, levando ele ao seu funil de vendas.

Essa prática envolve muito planejamento e estratégia, mais é só colher os frutos.

 

  • Economia de tempo

 

A IA sem dúvida abre um espaço gigantesco no seu time, devido a uma interação humana virtualizada o sistema realiza praticamente quase todas as atividades de atendimento, venda, cobrança e outros que não é necessário a sua presença efetiva.

 

Como posso aplicar a IA no meu negócio?

 

A aplicação antes de ser iniciada você deve entender o seu persona e compreender seu comportamento, existem várias ferramentas que podem favorecer nessas condições.

Após você entender, você precisa construir uma programação para atribuir um relacionamento com o usuário através do chat, email.

A medida que o usuário interage no programa o sistema vai armazenando cada interação e detalhe do perfil.

Exemplo comum que temos é o google. Ele possui um algoritmo inteligente que analisa cada detalhe do usuário para levar ele mais conteúdos de seu interesse.

Pense o seguinte se você acessar vários sites de entretenimento, o algoritmo vai entender que você busca, diversão, humor e etc…

Dentro dessa categoria de interesse o sistema vai apresentar várias empresas similares que possui o mesmo tipo de perfil de seu interesse.

 

Como o google sabe disso?

 

Simplesmente o algoritmo consegue filtrar esses dados com os robôs. O facebook e o instagram também faz a mesma coisa.

Se interagir com um perfil, na relação do seu feed vai aparecer mais aqueles de seu interesse.

Muito legal isso não é mesmo?

Agora imagina você fazendo isso no seu site e trabalho a inteligência com boot preparado para conversa com o seu cliente.

Esse tipo de relacionamento é a tendência do mercado. E as pessoas vão cada vez mais atribuir poder as máquinas para que elas relacione com os clientes.

Agora eu te pergunto, o que você está esperando para usar essa tecnologia na sua empresa?

Ah, não acredito que você pensou que essa tecnologia é apenas no filme do homem de ferro, quero dizer para você que não, ela está disponível para você.

Espero que tenha gostado, caso tenha alguma dúvida ou sugestão, faz seu comentário abaixo.